某知名品牌欲将自己打造成国内领先的正品化妆品时尚团购网站的新闻，再次引起了人们对目前国内化妆品销售渠道的思考。因各种因素，目前我国化妆品的销售渠道似乎正在面临着变革。之前已经稳定的或者正在发展的渠道现状如何？

外资连锁：核心竞争力在于“产业链战略整合”

    屈臣氏在中国的前10年只开了50家店，2006年开到200家。2005年后，屈臣氏开始埋头对品牌、业务、供应链进行整合，并积极推动中央采购。包括集团的中央采购以及中央参与的采购量已经可以达到五成以上。

    屈臣氏在成本方面的计划能深入到每个国家的业务，大大小小的项目都会涵盖。其目的在于使店铺和后台支持都能达到一个最佳的运营效率。同时，还在继续投资IT和物流供应链，这是运营效率提高的长期举措。

    化妆品营销专家认为，屈臣氏的核心竞争力来自于其“产业链战略整合”的成功，而不是单店如何经营。

本土连锁：零售管理体系面临种种难题

    广州娇兰佳人化妆品有限公司董事长蔡汝青明确了一个“万店蓝图”，到2020年，娇兰佳人在国内开出1万家门店，并要成为化妆品行业的“国美”，娇兰佳人将投资约3.5亿元。“娇兰佳人现在一直在持续投入，在重庆、上海、北京、武汉等城市，店面很漂亮，基因却是紊乱的，生出来的孩子都是同父异母：不同的店卖的是不同的产品。”

    专家称，万店计划的关键在于开到1000家店需要多长时间，如何保证这些店系统的标准化建设，能不能做到跨区域扩张，开到1000-3000家的时候会不会出问题。如果不出问题，一旦复制基因形成，一个细胞裂变成两个是很容易的。从1000家店复制到几千家店、用1万家店复制成10万家店是很快的。

    屈臣氏、万宁、丝芙兰等店对市场上的主流品牌并未一网打尽，这与国美模式有所差异。

电子商务：被快速开发的“潜力股”

    据艾瑞咨询发布的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示，2009年化妆品网购的市场份额约占化妆品销售总额的百分之6-9，且全国化妆品网购总量估计突破150亿元。同时，继雅诗兰黛、欧莱雅等集团开通网上销售后，宝洁、联合利华也开始把更多的目光放到了网络，这也意味着众商家似乎都已经将目光逐渐转向了电子商务。

    目前电子商务已经“侵蚀”了越来越多商品在传统零售渠道的市场份额，化妆品自然也无法避免。其特有的“低成本”、“高效率”的渠道优势让众多商家早早试水，有些已经颇见成效。

    目前化妆品的销售网站也正在崛起，据一家名为“聚美优品”的化妆品网站介绍，其截至今年3月，该网站的注册用户已近百万，而月销售收入超过2000万元，日单量在五六千单。

    业界也普遍预测，化妆品的多元化销售渠道是必然的趋势，电子商务渠道已成为2011年化妆品销售的重要渠道之一，新兴的团购模式已势必会成为化妆品销售的必然渠道。

直销：面临尴尬抉择

    资料显示，化妆品直销也是其在中国发展的一种重要营销模式。比较知名的例子就是美国安利的雅姿品牌以及雅芳、玫琳凯等，这些品牌依靠直销模式进入中国后的迅猛发展令人侧目，也皆在中国收获颇丰。

    不过随着电子商务的日益崛起、专业店规模的扩张，直销正在面临着一种尴尬的境地。一位直销品牌负责人告诉记者，目前电子商务的销售模式已经逐步让直销模式面临被“清退”的地步。为了对抗电子商务，该负责人也表示未来或许将会让自己的品牌借助网络这一平台，不过也只是在网站上发布产品介绍，真正的销售还是要依靠直销这一销售模式。
    可以预见的是，在化妆品众多的销售渠道中，直销模式未来面临的挑战是最大的。

                                                                       刘妮丽 姜子谦